Сети магазинов на toShop.ru

Разочарование есть первая порция знания

ОдинцовоотзывыГлобус › Разочарование есть первая порция знания


добавить в избранное

Ирина   29.01.2017

Этот гипермаркет "Глобус" на Можайском шоссе был одним из самых любимых для меня, потому что можно купить всё, что нужно. Но, к сожалению, вчера я попала в неприятную ситуацию. Поэтому решила предупредить покупателей о том, что может случиться с каждым. Мне заменили тележку, в которой находились мои сумки для упаковки продуктов. В отделе посуды выбирала ножи... через 3 минуты тележку заменили. Я обратилась за помощью к сотрудникам магазина. В информационном отделе сделали одно объявление и порекомендовали пройтись по магазину и поискать самостоятельно, охранники предложили постоять возле касс. "Немецкая педантичность и качество обслуживания" под большим вопросом. Для приличия хотя бы кто-нибудь сдвинулся с места или принесли свои извинения. Я понимаю, что в этом есть и моя вина. Но убежденна, что в этом магазине нельзя рассчитывать на помощь сотрудников. Сумок мне не жаль, хотя стоят они не дешево (эко сумки из натурального джута). Естественно я ничего не купила (всё, что я взяла ушло в неизвестном направлении), потеряла уйму времени и от обиды долго не могла успокоиться. Пишу всем, кто приезжает в этот магазин: не повторяйте моих ошибок. Непорядочных людей хватает. Кто-то решил позаимствовать мои сумки или товар, а кто-то остался равнодушным. Равнодушие убивает людей морально!

город: Одинцово
адрес магазина Глобус: Московская обл., Одинцовский р-н, с/п Жаворонковское, с. Юдино, д. 55Е
Нонна   17.03.2017
За что вам должны были принести извинения? За покупателей-воров, которые воруют тележки каждый день ради того, чтоб не идти самим за тележкой? Да и причем тут немецкая педантичность? Там работают немцы? "От обиды не могла успокоиться"... не пробовала обидеться на себя? Персонал не ворует чужие тележки!!!
Ирина   17.03.2017
Здравствуйте, Нонна! Судя по всему Вы очень тактичный человек. Персонал в воровстве я не обвиняла, убило равнодушие. Там где украли тележку висели камеры видеонаблюдения. Видеонаблюдение предусматривает безопасность людей в магазине. Можно было их просмотреть для приличия или предложить хоть какую-то то помощь. Охранников в магазине достаточно. И судя по всему они охраняют товар на прилавках магазина и больше ничего, если по магазину разгуливают воры. В следующий раз кому-нибудь приставки нож к горлу или отберут товар... Написала для людей, чтоб были осторожны руководствуясь законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей"

Дай Бог Вам здоровья! Спасибо за Ваш комментарий. Вы хороший урок преподали мне, обязательно приму Ваши пожелания в виде вопросов.
А про немецкую преданность прочитайте на официальном сайте "Глобуса'.. Спасибо. С уважением Ирина.
Нонна   18.05.2017
Знаете что, Ирина, охрана в зале не сторожит тележки покупателей, а закон о Защите Прав Потребителя распространяется на некачественный товар, но никоим образом на охрану ваших тележек... Я бываю в крупных гиперах и постоянно слышу, как кто-то забрал тележку с товаром, потерялся ребенок, и т. д. По моим наблюдениям в России Сталинские доносы мутировали в жалобы... Вас мясом не корми, а дай пожаловаться хоть на что-нибудь... Вы из всего найдете жалобу.. даже свою вину Вы всегда перекладываете на работников охраны или продавцов, кассиров магазинов, администраторов гостиниц, водителей транспорта и т. д. ВЫ - это так называемые "москвичи", не прикрывающие рот во время зевания, Вы - это сосущиеся парочки на кассах во время отплаты, Вы - это те, кто во время оплаты могут разговаривать на кассах по телефону и пох на кассиров и стоящую очередь, Вы - это те, от которых воняет, Вы - это те, кто возит детей своих невоспитанных в телегах с ногами, как животных, а потом другие кладут туда масло творожки... НО...! Своими капризами и понтами Вы пытаетесь отыграться на персонале выше перечисленных организаций... Попробуйте обвинять себя, а не кого-то, потому в своих проблемах человек виноват сам!



посмотрите отзывы о магазинах с похожими товарами: продукты питания

отзывы о похожих магазинах:



Аноним

полная туфта продукты тухлые продают просрочку начальство ищет себе только выгоду обманывает людей и рабочий персонал. директриса на всю голову обломок!!! люди не ходите туда пока в больницу не слегли!
читать полностью

добавить отзыв

Такой вкусной ветчины и сосисок с сыром нет нигде больше!

Очень хороший выбор и качество в мясном отделе Глобуса В Юдино. Всегда идеальное и свежайшее мясо, очень красивая и аккуратная витрина - приятно покупать! Такой вкусной говяжьей ветчины не ела с советских времен! МОЛОДЦЫ, СПАСИБО. НАСТОЯЩИЕ ПРОФЕССИОНАЛЫ! И еще спасибо за сосиски с сыром, вкусный мясной хлеб, вообще смело беру всю мясную продукцию сделанную в Глобусе. СПАСИБО!
читать полностью

добавить отзыв

Спасибо продавцам рыбного отдела

Хочу поблагодарить продавцов рыбного отдела в Глобусе Юдино, какие они все вежливые и всегда все подскажут, предложат, приятно у них покупать продукцию, Спасибо вам за ваш нелегкий труд.
читать полностью

добавить отзыв

Диетические продукты

Почти ежедневно посещаю "Зеленый Перекресток" в Горки-2. Обслуживание лучше чем в других магазинах этой торговой сети. Однако поздним вечером ок. 23 ч. часто работают только две кассы, что приводит к досадным задержкам, когда хочется побыстрее попасть домой. Еще более неприятный момент - это качество диетических продуктов. Время с момента изготовления, как правило не менее месяца. Чаще всего покупаю себе халву и конфеты суфле на фруктозе. Конфеты обычно трехмесячной давности при сроке годности 4 месяца. Халва, последние полгода, имеет твердость бетона. Остальные диетпродукты в мизерных упаковках, напичканные всякими Е, стоят неоправданно дорого. Поэтому прошу руководство более внимательно отнестись к клиентам с диабетом. А также желательно расширить ассортимент для диабетиков.
читать полностью

добавить отзыв

Жалоба на работу персонала

Магазин в Одинцово, ул. Баковская, 2А, воскресенье, время - 15:27. Кассир пробивая товары через кассу свалила в одну кучу все вместе. Продукты, бытовую химию, овощи. Попросила ее (бейджа не увидела, седовласая женщина в солидном возрасте) не сваливать так все вместе, необходио разложить по разным пакетам, так она меня еще и "отчитала" перед всей очередью, что я ДОЛЖНА быстрее свои покупки собирать, раз у нее такая большая очередь собралась. После этого уже вся очередь возмутилась и потребовала открыть еще кассы, а не работать одной кассой (из пяти имеющихся в магазине) в выходной день. В результате такого " прекрасного" обслуживания дома обнаружила, что ополаскиватель для белья разлился и, соответственно, залил все, что с ним лежало в пакете вместе, в том числе и продукты. Было большое желание вернуться к этой "кассирше" и кинуть все, что испорчено ей в морду. Думаю, что кто-нибудь так и сделает. Кассовый чек, кстати, по которому ее можно "опознать", она мне тоже не выдала. У меня все.
читать полностью

добавить отзыв

Разочарование есть первая порция знания

Этот гипермаркет "Глобус" на Можайском шоссе был одним из самых любимых для меня, потому что можно купить всё, что нужно. Но, к сожалению, вчера я попала в неприятную ситуацию. Поэтому решила предупредить покупателей о том, что может случиться с каждым. Мне заменили тележку, в которой находились мои сумки для упаковки продуктов. В отделе посуды выбирала ножи... через 3 минуты тележку заменили. Я обратилась за помощью к сотрудникам магазина. В информационном отделе сделали одно объявление и порекомендовали пройтись по магазину и поискать самостоятельно, охранники предложили постоять возле касс. "Немецкая педантичность и качество обслуживания" под большим вопросом. Для приличия хотя бы кто-нибудь сдвинулся с места или принесли свои извинения. Я понимаю, что в этом есть и моя вина. Но убежденна, что в этом магазине нельзя рассчитывать на помощь сотрудников. Сумок мне не жаль, хотя стоят они не дешево (эко сумки из натурального джута). Естественно я ничего не купила (всё, что я взяла ушло в неизвестном направлении), потеряла уйму времени и от обиды долго не могла успокоиться. Пишу всем, кто приезжает в этот магазин: не повторяйте моих ошибок. Непорядочных людей хватает. Кто-то решил позаимствовать мои сумки или товар, а кто-то остался равнодушным. Равнодушие убивает людей морально!
читать полностью

добавить отзыв

В остальном всё замечательно

Прошу в ассортименте сигарет поддерживать наличие RICHMOND CHERRY 4. Заранее благодарен. Сергей Иванович. А в остальном всё замечательно.
читать полностью

добавить отзыв

Жалоба на обман на кассе

уважаемые господа! 15-10-17 г. в 10.52 при расплате за покупки на сумму 1606 руб кассир Петросян М. дважды пробила бананы на сумму 69.64 и 65.18 в то время когда я покупал одну упаковку из 5 бананов. Сумма не большая но почему-то всегда, если это ошибка, в пользу магазина. Я являюсь постоянным клиентом вашего супермаркета. При очень чутком и внимательном отношении к покупателям в торговом зале, большом и разнообразном ассортименте качественных товаров считаю такой обман на кассе недопустимым. Прошу принять к сведению. информация с чека: кассир 044 ПЕТРОСЯН М. *8069 1015/016/044 15.10.17 10:52 AC-0 С уважением Василий Маркович.
читать полностью

добавить отзыв

Спасибо сотрудникам магазина

Очень хорошее впечетление от магазина и от сотрудников. Особенную благодарность хочу выразить сотрудникам отдела где шампуни. Обратилась с прсьбой помочь, к девушке мне с выбором краски для волос. Все грамотно обьяснила показала, помогла в выборе. Времени было мало у меня еще нужно было купить продукты на дачу. Короче говоря сотрудница отдела косметика помоему ее зовут Алла мы с ней познакомились и она мне все показала не только в своем отделе но и сореентировала по всему асортименту магазина. Огромное ей спасибо. Очень приятно приходить в такой чудный магазин где работают такие отзывчевые сотрудники.
читать полностью

добавить отзыв

Дверь сломана, прокисшие салаты

1) Уважаемое руководство магазина, прошу Вас принять меры со входной дверью, она не функционирует полностью, работает через раз, а то и хуже (то не открывается то не закрывается) постоянно приходится ждать когда же дверь заработает. Меня и не только, но и других покупателей зажимало дверью не однократно, и я Вам скажу что не приятно... Написала в "Книгу жалоб и предложения" на что книги не было после этого недели на месте, но никакого больше решения руководством не было принято. 2) Так же дважды уже были куплены не свежие салаты, один купила я на вкус был нормальный, но как съела то через некоторое время закрутило живот, а в другой день купила напарница по работе, и повторилось тоже самое. 3) В магазине всегда много людей, большие очереди, а работают постоянно только две кассы, почему? Приходя в свой обеденный перерыв в магазин, мне приходится простоять в очереди по 15 минут, а то и по 20, и это уже не серьёзно с Вашей стороны. Будет очень хорошо, если Вы всё же начнёте прислушиваться к жалобам покупателей. P.S: я хожу за покупками в Ваш магазин каждый день, и не по разу, а так же все сотрудники нашего магазина, всё нам нравится, но хотелось бы чтоб Вы улучшили условия магазина для нас. Заранее спасибо.
читать полностью

добавить отзыв

Автобусы

Магазин отличный я хожу в него а вот с автобусами у вас очень плохо и стоят они в неправильном месте!!! Нормализуйте!!!
читать полностью

добавить отзыв

Перевозки покупателей на авто рейс из Глобус - Голицино

Впечатление отличное от товаров и обслуживания в магазине, но расстроил водитель рейса в 13-30 до Голицино, сегодня - 30.0517, создал пробку из пасажиров при посадке в маршрутку, начал требовать чек, при этом у людей сумки в руках. Поднявшись на ступеньки авто он пытался вытолкнуть меня хватая за руки и не позволяя пройти и дать возможность достать чек При этом Одинцовские маршруты готовы к посадке пассажиров заблаговременно, без пробок и очередей.Такое впечатление, что именно этому водителю доставляет радость издеваться над пассажирами, замеченно за ним не раз. Охранник пришедший даже не извинился за поведение шофера. Ваш магазин дотоин лучшего персонала и на этом учатке доставки покупателей.
читать полностью

добавить отзыв

Салаты ужасные

Магазин хороший, спору нет. Но, брала салаты "Крабовый" и "Мимоза", салаты ужасные. Надо было их назвать салат "Рисовый", потому-что риса больше чем взятые все вместе ингредиенты. В общем упал комок в желудок. Да и еще "Мимоза" на следующий день был очень сырой, как будто в воде. Такого я еще не видела. Пришлось выбросить. А деньги отданы не малые.
читать полностью

добавить отзыв

Испорченный продукт

я уже сколько раз покупаю от них кури гриль и столько раз либо не готовый с кров ю либо переправа много либо испорченный и вот очередной раз мы купили кури гриль и жена не успела кусать у нее вировался с тошнило гады
читать полностью

добавить отзыв

Разгрузка

Жесть, разгружаются по ночам, пол дома не спит.
читать полностью

добавить отзыв

Смотри динозавры

Во всех магазинах в которых мы были нигде нет очков виртуальной реальности. Бардак какой-то, мы тратим деньги на альбом для наклеек и собрали все фишки, а очки которые должны выдавать за один рубль нигде нет, акция заканчивается через 5 дней.
читать полностью

добавить отзыв

Всегда свежий и вкусный хлеб

Все собственное производство и хлеб и рыба собственного посола и колбасы сделанные в Глобусе - очень вкусные. Ветчина, колбаски для жарки, мясной хлеб, селедка посоленная в Глобусе, все очень достойного качества, я думаю, что в Москве мало кто способен конкурировать с ними. Пока никаких нареканий, одни благодарности! Спасибо вам! Правда вкусно и красиво, а какие аккуратные витрины! К вам хочется приезжать за покупками.
читать полностью

добавить отзыв

Связь с магазином

Хотели дозвониться до магазина, вечером в 20.00, телефон на гор. линии никто не берет и срабатывает автоответчик. Вопрос для чего?
читать полностью

добавить отзыв

Новость о проезде из магазина

Добрый вечер! До недавнего времени был хорошим магазином, пока вчера не развесили в автобусах новость о проезде из магазина с 29 мая. А как же например две соседки бабушки едут в магазин одна за покупкой хлеба (автобус ведь бесплатно) а вторая с ней за компанию. Как же они поедут обратно. Или знаю таких которые в глобус поесть едут в ресторан и пообщаться. Обратно как по чеку из ресторана? Ашан такое практиковал, не получилось. Подумайте о людях . Спасибо что выслушали.
читать полностью

добавить отзыв

Злой умысел у продавца

Добрый день, на посёлке Летний отдых открылся магазин Фасоль, если смотреть вывеску, по документам Мегарон, магазин Любимый. Не разберешь. Мне 40 лет, один продавец продал алкоголь, другой требует паспорт. И так отсеивает всю очередь. Хотя многим за 40 и на 20 летних никто не выглядит (так как вечером все гуляют и никто документы с собой не берет). Какой-то злой умысел у продавца. Приходится идти в другой магазин. Продавцы скандальные орут на весь магазин!!! Книга жалоб не заполнена с 2005 года!!! Магазин находится по адресу Летний отдых улица Зелёная д. 1а, а книга отзывов с адресом Одинцовский район, Большие Вязёмы, д. 5.
читать полностью

добавить отзыв



выберите нужный магазин или воспользуйтесь поиском


магазины Одинцова
  • адреса магазинов
  • избранные магазины
  • акции и каталоги
  • отзывы о магазинах
  • интернет-магазины
  • дисконтные карты
  • подарочные карты
  • магазины рядом
  • аренда площадей
  • каталог франшиз
  • поставщикам товара
  • форум поставщиков
  • поиск на портале
  • о проекте toShop.ru
  • privacy   |   @ mail   |   site map   |   © Anka '2006
    Адреса, телефоны, часы работы, схемы проезда и официальные сайты всех магазинов и гипермаркетов России. Актуальная информация о скидках и акциях, каталогах товаров и интернет-магазинах. Отзывы о работе магазинов и форум профессионалов. Предложения по аренде, франшизе и сотрудничеству с сетевыми магазинами. Самая полная информация о торговых сетях России.
    новый отзыв